Những điều bạn cần biết trước khi hỏi
Phần lớn câu hỏi chúng tôi nhận được xoay quanh ba chủ đề chính: tạo và xác minh tài khoản, các bước nạp-rút tiền qua ví điện tử, và cách truy cập trên điện thoại khi kết nối chậm. Với nạp tiền, bạn mở ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chuyển đến số tài khoản hiển thị trong mục thanh toán,
rồi xác nhận bằng mã PIN — tiền thường vào ngay sau đó. Rút tiền yêu cầu ví của bạn đã được xác minh khớp tên tài khoản; bước này chỉ làm một lần. Tất cả giao dịch đều đi qua kết nối SSL, thông tin của bạn không được lưu lại phía chúng tôi sau khi giao dịch hoàn tất. Nếu
câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách dưới đây, đội hỗ trợ tiếng Việt luôn sẵn sàng qua live chat hoặc email.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money
- Hỗ trợ tiếng Việt